地方行財政分野　地方行財政改革

　経済・財政一体改革に関連する先進・優良事例として、関係府省庁から提供された事例集及び、関係会議（経済・財政一体改革推進委員会、健康増進・予防サービスPF、公共サービスイノベーションPF等）で提出された資料のうち、取組の背景や実施内容だけでなく、(1)取組の成果や、(2)取組のヒントとなる情報（成功要因、課題克服の方法、今後の課題等）が記載されていると考えられる資料を抽出し、取組分野ごとに整理して掲載しています。地域の課題解決に向けた施策のための参考情報としてご活用ください。

事例集

【内閣府】　公共サービスイノベーションに係る先進事例（窓口業務の民間委託と自治体クラウド、広域化・共同化）

○窓口業務の民間委託　実施に当たっての鍵：首長のリーダーシップ、業務のマニュアル化、個人情報保護に配慮、包括委託等による事業量の確保（中小規模市町村）
○自治体クラウド　実施に当たっての鍵：首長のリーダーシップ、システムのカスタマイズ極小化、ベンダーと交渉できる外部人材の登用等

自治体による取組事例

【埼玉県ふじみ野市】　窓口業務の民間委託について（PDF形式：30KB）

【埼玉県日高市】　窓口業務の民間委託（PDF形式：172KB）

【鳥取県北栄町】　分庁総合窓口室　業務民間委託（PDF形式：432KB）

【鳥取県鳥取市】　総合窓口の導入とアウトソーシングの一体的推進（PDF形式：568KB）

【茨城県五霞町】　いばらき自治体クラウド基幹業務運営協議会（PDF形式：597KB）

【埼玉県町村会】　埼玉県町村会による自治体クラウドについて（PDF形式：489KB）

【山口県周南市】　自治体クラウドの取組（PDF形式：133KB）

【兵庫県姫路市】　播磨圏域連携中枢都市圏の取組（PDF形式：626KB）

【東京都八王子市】　指定管理者制度における選定基準、方法の統一（PDF形式：222KB）

問い合わせ先

　内閣府 政策統括官（経済社会システム担当）付参事官（総括担当）