第2節 官から民への様々な手法(18)

(18) サービスの質の評価項目については、施設の種類による違い等もあるため、なるべく一般的な指標となるよう設定した。なお、個々の評価項目については、先行研究を参考にしつつ、有識者からなる検討会議における審議を参考にして決定した。