苦情相談情報の効果的活用のための検討会議


議事要旨(PDF形式)

第1回(平成18年9月29日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 委員名簿
資料2 苦情相談情報の効果的活用のための検討会議について
資料3 苦情相談情報の効果的活用のための検討会議運営要領(案)
資料4 苦情相談情報の効果的活用のための検討会議スケジュ−ル(案)
資料5 全国消費生活情報ネットワ−クシステム(PIO-NET)の概要
資料6 電子計算機システムデ−タ取扱規則
資料7 独立行政法人国民生活センタ−情報提供規程
資料8 米国における消費者苦情の収集の仕組みについて
参考  消費者の安全・安心に向けた取組みについて(396KB)
 
第2回(平成18年10月18日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 PIO-NETに登録される消費生活相談情報の記載方法と検索の仕組み
資料2 ヒアリング先及びヒアリング項目(案)
資料3 地方消費生活センタ−へのアンケ−ト調査について(案)
第3回(平成18年11月28日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 ヒアリング出席者
席上配布資料1 (全国消費者団体連絡会)(465KB)
席上配布資料2 (日本弁護士連合会)(474KB)
第4回(平成18年12月6日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 ヒアリング出席者
席上配布資料1 (経済産業省)
席上配布資料2 (静岡県)
第5回(平成18年12月27日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 苦情相談情報の効果的な活用に関するアンケート調査集計表(暫定版)
資料2 苦情相談情報の効果的活用のための検討会議 論点整理案
第6回(平成19年2月1日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1−1 苦情相談情報の効果的な活用に関するアンケート調査集計表
資料1−2 苦情相談情報の効果的な活用に関するアンケート調査結果について(都道府県・政令指定都市の消費者行政担当課分)
資料1−3 苦情相談情報の効果的な活用に関するアンケート調査結果について(消費生活センター分)
資料2 苦情相談情報の効果的活用のための検討会議(論点整理修正案)
資料3 国の行政機関に利用を拡大した場合に必要と考えるルール等について(イメージ案)
第7回(平成19年2月19日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 苦情相談情報の効果的な活用のための検討会議 報告書素案
資料2 国民等への情報提供について(イメージ案)
資料3 情報収集の迅速化について(イメージ案)
第8回(平成19年3月7日)議事要旨 (配布資料) 【PDF形式】
議事次第
資料1 苦情相談情報の効果的な活用のための検討会議 報告書(案)
議事録(PDF形式)
第1回(平成18年9月29日) 議事録
第2回(平成18年10月18日)議事録
第3回(平成18年11月28日)議事録
第4回(平成18年12月6日) 議事録
第5回(平成18年12月27日)議事録
第6回(平成19年2月1日) 議事録
第7回(平成19年2月19日)議事録
第8回(平成19年3月7日)議事録
報告書(平成19年3月9日公表) 【PDF形式】
苦情相談情報の効果的な活用のための検討会議 検討結果
苦情相談情報の効果的な活用のための検討会議 報告書(概要)
苦情相談情報の効果的な活用のための検討会議 報告書
委員名簿(PDF形式)
[問い合わせ先]
内閣府国民生活局消費者調整課
電話:03-3581-1025(直通)


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